Полезная информация





Главное меню
Главная страница
Руководство
Структура предприятия
Контактная информация
Реквизиты предприятия
Устав
Вакансии
Закупки
Раскрытие информации
Деятельность подразделений
Противодействие коррупции
Благодарность
Обратная связь
Поиск
Абонентам
Отключения
Контакты, график работы
График приёма абонентов контролерами-кассирами
Тарифы
Платные услуги
Способы оплаты
Перечень документов для заключения договоров
Порядок подключения объекта к системе коммунального водоснабжения и(или) водоотведения
Формы договоров
Регламенты
Энергосбережение и учет ресурсов
Справочная информация по законодательству
Информирование потребителей об энергоэффективности
Муниципальные программы и ведомственные целевые программы
Информация о городских комиссиях
Полезные ссылки














Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Уважаемые потребители!

В соответствии с Постановлением правительства РФ №306 «Об утверждении правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг» от 26.05.2006 г. и Приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ №575/пр от 10.08.2015 г. МУП г. Астрахани «Астрводоканал» проводит инвентаризацию точек водоразбора жилых помещений и домовладений, с целью уточнения вида благоустройства, снятия показаний приборов учета, проверки их состояния, а также достоверности переданных абонентом сведений о показаниях таких приборов учета.
В соответствии с п.34 ж Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354, абонент обязан обеспечивать допуск исполнителя в занимаемое жилое помещение.

Убедительно просим Вас оказывать содействие в проведении инвентаризации.
Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:


Работа телефона круглосуточной аварийной диспетчерской службы МУП «Астрводоканал» восстановлена.

Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:


Вниманию астраханцев!

В связи с техническими неполадками на линии связи временно не работает телефон аварийной диспетчерской службы МУП «Астрводоканал» - 8 (8512) 317-555.

Специалисты предприятия приносят свои извинения за временные неудобства и делают все возможное для скорейшего восстановления работы телефона аварийной службы.
Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

В Астрахани активизировались мошенники!

В почтовых ящиках астраханцев стали вновь появляться так называемые «Предупреждения о поверке счетчика».

В извещении абонента ставят в известность, что «индивидуальные приборы учета воды должны пройти обязательную метрологическую поверку, без проведения которой приборы считаются непригодными для учета водопотребления». В листовке также указано, что перед поверкой необходимо вызвать контролера и сделать это нужно до 30 апреля 2021 года. Тут же указан контактный телефон так называемого «Центра Метрологии ЖКХ».

В связи с этим, МУП «Астрводоканал» вынуждено предостеречь всех потребителей о возможном мошенничестве. Специалисты предприятия обращаются к астраханцам с просьбой внимательно изучать полученные Извещения, в большинстве случаев на подобных «листовках» нет никаких данных абонента, не указаны адрес или лицевой счет.

Известить о смене или поверке прибора учета холодной воды может только МУП «Астрводоканал». Ввод в эксплуатацию водомера также осуществляет только сотрудник коммунального предприятия.

Важно! Межповерочный интервал прибора учёта указан в его паспорте.

Всю интересующую информацию по вопросам эксплуатации приборов учета холодной воды Вы можете получить, позвонив в службу сбыта МУП «Астрводоканал» по телефону 33-09-19.
Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Уважаемые потребители!

МУП г. Астрахань «Астрводоканал» призывает жителей города своевременно, до 10 числа месяца, следующего за отчетным, оплачивать счета за коммунальные услуги. В соответствии с пунктом 159 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354 с 1 января 2021 года закончилась амнистия на начисление пени, которые абонент обязан оплатить за просрочку оплаты коммунальных услуг по день фактической оплаты задолженности.
Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Последствия несвоевременной оплаты жилищно-коммунальных услуг

Согласно ст. 153 и ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Согласно п. 1 ст. 155 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.

Необходимо отметить, что если граждане несвоевременно или не полностью вносят плату за жилищно-коммунальные услуги, ресурсоснабжающие организации вправе применить следующие меры:
 начисление пени;
 ограничение или приостановление предоставления коммунальных услуг;
 меры предсудебного воздействия, направленные на конкретного должника;
 взыскание задолженности в судебном порядке;
 взыскание задолженности с совместно проживающих с должником лиц, выселение из квартир по договору социального найма;
 запрет на выезд из России и ограничение на продажу имущества;
 арест имущества и сбережений;
 испорченная кредитная история.

Обращаем внимание, что начисление происходит с 31 дня с момента закрытия отчетного периода, т.е. у вас есть месяц до момента получения следующего платежного документа на оплату услуги. Второй и третий месяц пени составляют 1/300 от ставки рефинансирования, а с наступлением четвёртого месяца рассчитываются как 1/130.

Во избежание начисления пени за несвоевременную оплату или неоплату платежных документов жилищно-коммунальные услуги призываем потребителей своевременно и в полном объеме оплачивать услугу.

   Источник: https://minstroy.astrobl.ru

Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Уважаемые потребители!

В соответствии с Постановлением правительства РФ №306 «Об утверждении правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг» от 26.05.2006 г. и Приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ №575/пр от 10.08.2015 г. МУП г. Астрахани «Астрводоканал» проводит инвентаризацию точек водоразбора жилых помещений и домовладений, с целью уточнения вида благоустройства, снятия показаний приборов учета, проверки их состояния, а также достоверности переданных абонентом сведений о показаниях таких приборов учета.
В соответствии с п.34 ж Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354, абонент обязан обеспечивать допуск исполнителя в занимаемое жилое помещение.

Убедительно просим Вас оказывать содействие в проведении инвентаризации.
Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

В Астрахани участились случаи краж крышек люков

Коммунальщики бьют тревогу. В Астрахани участились случаи воровства крышек с канализационных и водопроводных колодцев. Только за последний месяц было украдено 14 чугунных люков. Ущерб коммунального предприятия исчисляется десятками тысяч.

Чугунные крышки пропадают в жилых микрорайонах и около многоэтажек. С начала марта были похищены крышки люков водопроводных и канализационных сетей последующим адресам: ул. Сун Ят-Сена, 63; ул. Куликова, 66; ул. Савушкина, 37 к.1; ул. В. Мейера, 16; проспект Бумажников, 17; ул. Мелиоративная, 5; ул. Комсомольская Набережная, 15; перекресток улиц Туапсинская и Приволжская. Последняя была украдена прямо с территории школы на улице Жилая, 15.

В настоящее время специалистами МУП «Астрводоканал» поданы заявления в полицию, с просьбой привлечь к ответственности лиц, причастных к кражам крышек канализационных и водопроводных колодцев. Действия, связанные с хищением собственности коммунального предприятия, влекут за собой серьезную ответственность, предусмотренную статьей 158 УК РФ.

Уважаемые астраханцы! Если вы стали свидетелями факта хищения или обнаружили, что на колодце отсутствует люк, вы можете сообщить об этом в круглосуточную диспетчерскую службу МУП «Астрводоканал» по телефону 8 (8512) 317-555.
Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Уважаемые потребители!

МУП г. Астрахани «Астрводоканал» сообщает, что в соответствии с п. 119 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» за нарушение сроков оплаты и (или) произведение оплаты не в полном объеме за коммунальные услуги, и (или) за нарушение условий договора реструктуризации задолженности ресурсоснабжающая организация вправе произвести отключение услуги водоснабжения (водоотведения) в жилых домах, а для многоквартирных домов применить ограничение услуги водоотведения.

Обращаем Ваше внимание, что расходы ресурсоснабжающей организации, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия.
Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Уважаемые потребители!
МУП г. Астрахань «Астрводоканал» призывает жителей города своевременно, до 10 числа месяца, следующего за отчетным, оплачивать счета за коммунальные услуги. В соответствии с пунктом 159 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354 с 1 января 2021 года закончилась амнистия на начисление пени, которые абонент обязан оплатить за просрочку оплаты коммунальных услуг по день фактической оплаты задолженности.
Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

В городе Астрахань будет разработана схема водоснабжения

Об этом говорили на совещании под председательством заместителя председателя Правительства Астраханской области Михаила Богомолова.

С конца прошлого года ООО "ДонГИС" осуществляет разработку схемы водоснабжения/водоотведения города Астрахани. Уже проведен сбор основной информации, обследование системы. Также разрабатывается электронная модель схемы водоснабжения города.
Схема водоснабжения - это совокупность текстового и графического материала, описывающего текущее состояние водопроводно-канализационного хозяйства и определяющая перспективу развития с учетом положений территориального планирования.

Как отметил Михаил Богомолов :"Наличие схемы, позволит администрации города обеспечить своевременное планирование работ по строительству и замене систем водоснабжения города, с учетом перспективной застройки территорий".

Участники совещания отметили важность своевременной сдачи работ в соответствии и муниципальным контрактом, а администрации города осуществить тщательный контроль всей представленной информации.

   Источник: https://minstroy.astrobl.ru

Время загрузки: 0.04 секунд 7,687,911 уникальных посетителей