Мы в социальных сетях

 

Полезная информация





Главное меню
Главная страница
Руководство
Структура предприятия
Контактная информация
Реквизиты предприятия
Устав
Вакансии
Закупки
Астрводоканал реализует
Раскрытие информации
Деятельность подразделений
Благодарность
Опросы
Газета
Обратная связь
Поиск
Абонентам
Отключения
Контакты, график работы
Контакты группы по утверждению лимитов
График приёма абонентов контролерами-кассирами
Тарифы
Платные услуги
Способы оплаты
Оплата услуг через Сбербанк
Перечень документов для заключения договоров
Порядок подключения объекта к системе коммунального водоснабжения и(или) водоотведения
Формы договоров
Регламенты
Энергосбережение и учет ресурсов
Справочная информация по законодательству
Нормы расхода воды потребителями для индивидуального жилищного строительства
Информирование потребителей об энергоэффективности
Вниманию астраханцев!

Абоненты (юридические лица), потребляющие электроэнергию от объектов МУП г. Астрахани «Астрводоканал» могут направить в адрес предприятия свои отзывы, предложения и недовольства о предоставлении услуги электроснабжения.

Обращения принимаются в письменном виде по адресу: ул. Джона Рида, 41, кабинет 11 (Пн-Пт., 8.00-17.00, перерыв 12.00-13.00),
тел. 49-76-05. Также заявления могут быть направлены в электронном виде по адресу:

Полезные ссылки










Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

   

ОАО «Социальные гарантии» и МУП г. Астрахани «Астрводоканал» в конце июня отразили в платежных квитанциях потребителям коммунальных услуг сведения об имеющейся задолженности.

   Задолженность за коммунальные услуги может накапливаться не только у абонентов, расчет платы которым осуществляется исходя из нормативов коммунальных услуг, но и у потребителей, установивших индивидуальные приборы учета.

   Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг потребитель обязан своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги, в том числе в объеме, определенном исходя из показаний приборов учета коммунальных ресурсов.

   При отсутствии сведений о показаниях приборов учета плата за коммунальную услугу, предоставленную за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, а по истечении предельного количества расчетных периодов – исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

   МУП г. Астрахани «Астрводоканал» призывает своих потребителей своевременно и ежемесячно оплачивать потребляемые услуги и передавать сведения о показаниях приборов учета.

   Уважаемые потребители! Наличие долгов потребителей негативно отражается на текущей деятельности по обеспечению бесперебойной подачи питьевой воды потребителям г. Астрахани, в особенности населению и объектам социального назначения. Отражается на качестве ресурса.

   Оплатить услуги МУП г. Астрахани «Астрводоканал» очень просто: не выходя из дома с помощью мобильных приложений Вашего банка, на сайте МУП г. Астрахани «Астрводоканал» astrvodokanal.ru, в кассе предприятия либо в любом отделении банка либо Почты России.

   Для оплаты коммунальных услуг нужно знать только свой лицевой счет, который отражается в платежном документе либо его можно узнать на сайте МУП г. Астрахани «Астрводоканал» в разделе «узнай свой лицевой счет», где по Вашему адресу Вы сможете получить необходимую информацию, а также получить контактные сведения о своем контроллере-кассире, который в удобное для Вас время может у Вас дома принять платеж за услуги водоснабжения и водоотведения, произвести снятие текущих показаний приборов учета, осуществить ввод в эксплуатацию установленных приборов учета, дать консультацию и оказать помочь в расчете платы за коммунальные услуги МУП г. Астрахани «Астрводоканал».

   В случае наличия задолженности либо вопроса о порядке начисления платы Вы можете обратиться в адрес МУП г. Астрахани «Астрводоканал» через интернет-сервисы «Узнай свой задолженность» либо другие, размещенные на сайте предприятия, а также на сайте ОАО «Социальные гарантии» uecardao.ru в разделе «Задай вопрос».

   Использование дополнительных сервисов позволит Вам сохранить Ваше время.

Время загрузки: 0.00 секунд 2,733,906 уникальных посетителей