Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:
Прислано pressekret1 20.04.2020

МУП г. Астрахани «Астрводоканал» продолжает работу в штатном режиме

В связи с режимом самоизоляции, введенном в ряде регионов России, в том числе и в Астраханской области, все пункты по обслуживанию абонентов МУП г. Астрахани «Астрводоканал» работают в дистанционном режиме. Направлять письма и обращения в адрес предприятия можно посредством:
• электронной почты - info@astrvodokanal.ru;
• почтового адреса - 414000, г. Астрахань, ул. Джона Рида д. 41;
• сервиса «Обратная связь» на интернет-портале
www.astrvodokanal.ru;
• службы «Единое окно»: oper5@astrvodokanal.ru.

На официальном сайте МУП г. Астрахани «Астрводоканал» www.astrvodokanal.ru доступны сервисы по передаче оперативной информации:
• «Передача показаний приборов учета»;
• «Узнать задолженность»;
• «Узнать номер лицевого счета».

Сбор платежей за водопроводно-канализационные услуги ведется в штатном режиме. Внести оплату можно в отделениях ПАО «Сбербанк» или посредством онлайн-сервисов: интернет-банка «Сбербанк-онлайн», мобильного приложения «Сбербанк-онлайн», услуги «Автоплатеж». Оплатить услуги водоканала можно и в отделениях почтовой связи, которые возобновили свою работу в нашем регионе. Также «Почта России» внесла коррективы в работу почтальонов. Теперь они не только доставляют на дом пенсии, но и принимают у населения платежи, в том числе и оплату услуг ЖКХ. Стоит отметить, что в настоящее время в законодательство не внесено изменений о сроках и порядке оплаты коммунальных услуг. МУП г. Астрахани «Астрводоканал» призывает потребителей своевременно, ежемесячно до 10 числа оплачивать счета за холодную воду и услуги водоотведения.