Полезная информация





Главное меню
Главная страница
Руководство
Структура предприятия
Контактная информация
Реквизиты предприятия
Устав
Вакансии
Закупки
Раскрытие информации
Деятельность подразделений
Противодействие коррупции
Благодарность
Обратная связь
Поиск
Абонентам
Отключения
Контакты, график работы
График приёма абонентов контролерами-кассирами
Тарифы
Платные услуги
Способы оплаты
Перечень документов для заключения договоров
Порядок подключения объекта к системе коммунального водоснабжения и(или) водоотведения
Формы договоров
Регламенты
Энергосбережение и учет ресурсов
Справочная информация по законодательству
Информирование потребителей об энергоэффективности
Муниципальные программы и ведомственные целевые программы
Информация о городских комиссиях
Полезные ссылки














Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Работа МУП «Астрводоканал» в морозы усилена

    Морозная погода вносит коррективы в работу коммунальных служб. Из-за низких температур в 2 раза возросло количество аварий на городских водопроводных сетях. Промерзание грунта приводит к его подвижкам, что влечет за собой образование трещин и прорывов на ветхих трубопроводах.

Так накануне вечером произошла аварийная ситуация на водоводе на улице Яблочкова, 2в. Разлив воды привел к образованию наледи на проезжей части улицы. В настоящее время в ликвидации течи задействована аварийная бригада МУП «Астрводоканал» и четыре единицы специализированной техники.

Работы по устранению аварийных ситуаций на сетях холодного водоснабжения и водоотведения находятся на контроле городских властей и ведутся в круглосуточном режиме. В самое ближайшее время ремонтные бригады водоканала приступят к ликвидации повреждений на трубопроводах на улицах 1-я Котельная, Медиков, 3, 11-й Красной Армии, 1, на улице Ботвина, 22 и по другим адресам.

Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Астраханские муниципальные предприятия пополнятся новой спецтехникой

Администрация Астрахани по поручению главы города Марии Пермяковой заключает контракты на приобретение специализированной техники для нескольких муниципальных предприятий. Новые машины должны пополнить парк муниципальной спецтехники уже до конца года. Всего на средства субсидии из областного бюджета будет закуплено 22 единицы автотранспорта различного профиля.

19 машин будут переданы в МУП «Астрводоканал». Среди них две машины для чистки канализационных сетей КО-514, фронтальный погрузчик и несколько вакуумных погрузчиков различного вида. Также будет приобретена и каналопромывочная машина КО-512, которая используется для очистки канализационных и водосточных труб, как в профилактических целях, так и в случае аварийных работ. Специальное оборудование состоит из водяного насоса высокого давления с приводом, цистерны поворотного барабана с РВД, гидродинамического устройства. Все элементы расположены в отапливаемом отсеке, что позволяет эксплуатировать технику при температуре от -20 до +40 градусов. Кроме того, на базе предприятия появится пять новых экскаваторов-погрузчиков и четыре самосвала. Также закупят автоцистерну для пищевых жидкостей и бортовой автомобиль с краном-манипулятором.

Еще три единицы спецтехники различного профиля доставят на базу муниципального предприятия «Коммунэнерго». В частности, список техники здесь пополнится новой передвижной аварийно-ремонтной мастерской, стреловым самоходным подъемником ПСС-131.18Э, а также бортовым автомобилем с краном-манипулятором.

В последний раз обновление парка спецтехники на этих предпряитиях в таких масштабах происходило около десяти лет назад.

   Источник: http://astrgorod.ru

Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

В новый год без долгов!

Уважаемые потребители! Для Вас с 15 декабря 2020 г. по 31 января 2021 года проводится акция «В новый год без долгов». При оплате задолженности в полном объеме не будет начисляться пени до 01.04.2020 года, которые абонент обязан оплатить за просрочку оплаты коммунальных услуг по день фактической оплаты задолженности по этим услугам. Условия Акции не распространяться на пени, взысканные с абонента вступающим в законную силу судебными решениями или судебными приказами, а также на пени, являющиеся частью иска к абоненту, находящегося на судебном рассмотрении, даже в случае полной оплаты Абонентом имеющейся задолженности в период действия Акции.
Абоненту, желающему принять участие в акции, необходимо подать заявление в период действия акции с приложенными документами об оплате просроченной задолженности и текущего платежа за последний расчетный месяц по адресу г. Астрахань ул. Дж. Рида 41 окно 15-17. При невозможности личного обращения в период действия акции Абонент может направить комплект документов в адрес МУП г. Астрахани «Астрводоканал» одним из следующих способов:
- по электронной почте на адрес f-otdel@astrvodokanal.ru в виде сканированных изображений,
- Почтой России по адресу: 414000, г. Астрахань, ул. Джона Рида, д. 41, Служба сбыта МУП г. Астрахань «Астрводоканал»». В случае отправки документов Почтой России датой принятия заявления Абонента об участи в Акции считается дата принятия почтового отправления на штемпеле Почты России.

При наличии у Абонента несколько лицевых счетов или договоров он может участвовать в Акции по каждому из них в отдельности. В этом случае комплект документов, предоставляется отдельно по каждому лицевому счету или договору.
Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Уважаемые абоненты!

В соответствии с Постановлением правительства РФ №306 «Об утверждении правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг» от 26.05.2006 г. и Приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ №575/пр от 10.08.2015 г. МУП г. Астрахани «Астрводоканал» проводит инвентаризацию точек водоразбора жилых помещений и домовладений, с целью уточнения вида благоустройства, снятия показаний приборов учета, проверки их состояния, а также достоверности переданных абонентом сведений о показаниях таких приборов учета.

В соответствии с п.34 ж Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354, абонент обязан обеспечивать допуск исполнителя в занимаемое жилое помещение.

Убедительно просим Вас оказывать содействие в проведении инвентаризации.
Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Зачем нужна поверка счетчиков воды?

   1 января 2021 года прекратится действие моратория на поверку счетчиков

   Наличие индивидуальных приборов учета холодной воды, установленных в вашей квартире, позволяет существенно экономить на коммунальных платежах и оплачивать только фактическое потребление ресурса. Однако счетчики, как и любой измерительный прибор, имеют свойство выходить из строя или устаревать. Как правило, производитель гарантирует точность измерений прибора учета на определенный промежуток времени. Поэтому для проверки работоспособности счетчиков законодательством предусмотрена необходимость их регулярной поверки.

В частности, в соответствии с подпунктом д) п. 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354, потребитель коммунальных услуг обязан обеспечивать проведение поверок индивидуальных приборов учета в сроки, установленные в их технической документации. Прибор учета, межповерочный интервал которого истек, считается не рабочим! Так как же поверить счетчик? Для проведения поверки прибора учета необходимо подать заявку в организацию, аккредитованную для данного вида деятельности. Сделать это лучше за месяц до истечения срока поверки прибора учета. После чего, если счетчик признан пригодным к применению, необходимо обратиться в МУП г. Астрахани «Астрводоканал» для опломбирования счетчика и постановки его на коммерческий учет. Если этого не делать, начисление коммунальных платежей за воду будет производиться в соответствии с установленными нормативами.

Важно знать!
Провести поверку прибора учета необходимо до того, как истечет межповерочный интервал. Тогда начисления будут производить по прибору учета без перерывов, (в случае, если он прошел поверку). Если вы поверили прибор учета после истечения межповерочного интервала, то начисления вам будут производить по среднемесячному потреблению, но не более 3-х месяцев. Далее по нормативу ровно до того момента, пока вы не проведете поверку или замену счетчика, причем неважно, будет это новый счетчик или старый, прошедший поверку. В этом случае, перерасчет за полученный коммунальный ресурс производиться не будет!

   
Уважаемые потребители!
Следите за сроками поверки ваших приборов учета, обращайте внимание на информацию в платежных документах – уведомления о сроках поверки счетчиков в них публикуются.
Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Более 2 километров сетей водопровода было заменено в 2020 году

Астраханский Водоканал в круглосуточном режиме осуществляет бесперебойное водоснабжение и водоотведение города. Вместе с тем коммунальное предприятие проводит комплекс работ по замене изношенных трубопроводов. Так с начала текущего года было заменено более 2 километров ветхих участков наружных сетей холодного водоснабжения.

Самые масштабные работы были проведены в поселке Советский. Около километра новых труб было проложено по улице 2-ая Степная с выходом на улицу Панфилова и до улицы Садовая. 400 метров аварийного участка трубопровода холодного водоснабжения было заменено в поселке Казачий на ул. Украинская. Порядка 400 метров сети водопровода заменили на ул. Хибинская в микрорайоне Военный городок. На ул. Балаковская был заменен участок водовода Ду-600 мм, обеспечивающий питьевой водой жителей микрорайона Западный-2 Трусовского района города Астрахани.

В результате проделанных ремонтных мероприятий специалистам водоканала удалось снизить нагрузку на линии водопровода и значительно улучшить водоснабжение жителей, проживающих в вышеперечисленных микрорайонах Астрахани.
Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Наши будни: Один день из жизни ремонтных бригад МУП «Астрводоканал»

   https://www.youtube.com/watch?v=dgJQSxiqRWg

Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Уважаемые потребители!

МУП г. Астрахани «Астрводоканал» напоминает о том, что начисление и взыскание неустойки (штрафа, пени) в случае несвоевременной и (или) внесенной не в полном размере платы за коммунальные услуги, введение ограничений или прекращение подачи коммунальной услуги, приостановленное Постановлением Правительства РФ от 2 апреля 2020г. № 424 "Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", возобновится с 01.01.2021г. Во избежание накопления долгов и начисления пени и штрафов, просим вас своевременно, до 10-го числа каждого месяца, оплачивать услуги МУП г. Астрахани «Астрводоканал».

Также прекратится действие моратория на поверку счетчиков. Это значит, что Абонент должен предоставить свидетельство о поверке приборов учета после 01.01.2021г., в противном случае начисление будет производиться в первые три месяца по среднему, последующие месяцы начисление за коммунальную услугу будет производиться исходя из нормативов потребления коммунальных услуг в соответствии с п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354»
Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Уважаемые абоненты!

МУП г. Астрахани «Астрводоканал» информирует о том, что по техническим причинам прием абонентов по адресу: ул. Дж. Рида, 41, в четверг, 29 октября 2020 года, будет вестись с 10:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

В региональном Минстрое обсудили вопросы бесхозяйных сетей

В Астраханской области насчитывается значительное количество бесхозяйных участков сетей водоснабжения, водоотведения и теплоснабжения, которые повсеместно участвуют в процессе ресурсоснабжения.
Совещание по вопросу регистрации бесхозяйных сетей, постановки их на учет, обслуживанию прошло в министерстве строительства и жилищно-коммунального хозяйства Астраханской области.
В совещании приняли участие представители администрации города Астрахани, теплосетевые организации, организации водопроводно-канализационного хозяйства, службы по тарифам Астраханской области, управления Росреестра по Астраханской области.
Как отметил министр строительств аи ЖКХ Астраханской области Александр Иванников: «Проблема бесхозяйных сетей в последние годы стоит все более остро с связи с возникающими авариями. Ситуация, при которой сети никто не обслуживает – является опасной как для коммунальной инфраструктуры, в целом, так и для жителей, в частности. Поэтому сегодня, мы должны четко определить план действий по их регистрации и закреплению за соответствующими обслуживающими организациями. Эта проблема особенно актуальна в период отопительного сезона, когда при возникновении аварии на бесхозяйных сетях мы начинаем искать ее собственника…».

   Источник: https://minstroy.astrobl.ru

Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Движение на перекрестке улиц Савушкина и Академика Королева восстановлено

С сегодняшнего дня полностью восстановлено движение автотранспорта по перекрестку улиц Савушкина и Академика Королева. Специалисты предприятия «Астрводоканал» завершили ремонт канализационной системы. Уложен асфальт на проезжей части. В ближайшие дни будут проведены работы по восстановлению асфальтобетонного покрытия пешеходной части на пересечении улиц Савушкина и Академика Королева.

   Источник: http://astrgorod.ru

Время загрузки: 0.04 секунд 7,890,928 уникальных посетителей