МУП Г. АСТРАХАНИ «АСТРВОДОКАНАЛ» СООБЩАЕТ
Прислано root 26.10.2021

МУП Г. АСТРАХАНИ «АСТРВОДОКАНАЛ» СООБЩАЕТ


    В связи со сложной эпидемиологической обстановкой и в целях стабилизации ситуации с распространением короновирусной инфекции, МУП г. Астрахани «Астрводоканал» прекращает очный прием абонентов во всех пунктах обслуживания в период с 30 октября 2021 года по 7 ноября 2021 года включительно.
    Напоминаем, что с 8 ноября 2021 года возобновится прием абонентов исключительно по предварительной записи. Запись осуществляется в рабочие дни по телефонам:
(8512) 49-76-06 (Город, физические лица);
(8512) 55-13-96 (мкн. Бабаевского, физические лица);
(8512) 57-14-22 (Трусово, физические лица);
(8512) 49-53-05 (Юридические лица);
(8512) 33-09-19 (Прием заявок на опломбировку приборов учета физические лица лица).
(8515) 49-76-39 (Отдел по претензионной работе физ. лица (суды))
(8512) 49-76-04, (8512) 49-18-55 Консультации по технологическому присоединению.
    В центр обслуживания абонентов допускаются посетители без сопровождающих лиц (за исключением сопровождения граждан по медицинским показаниям). Ожидание приема осуществляется вне помещения центра.
    Оплату за услуги предприятия можно осуществлять любым удобным способом - через любое отделение ПАО «Сбербанк», Сбербанк-онлайн, отделение почты России, и другие банки, осуществляющие прием платежей, а также в пунктах приема платежей МУП г. Астрахани «Астрводоканал».
    Просим вас планировать свой визит таким образом, чтобы прийти ко времени записи, но не ранее чем за 10 минут до приема.
    Если у вас есть признаки ОРВИ или недомогания- отложите свой визит на более поздний срок.
    При посещении центра обслуживания абонентов граждане обязаны:
- использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (маски, респираторы).
- соблюдать дистанцию до других граждан не менее 1,5 метра (социальное дистанцирование).
Кроме того, направлять письма и обращения в адрес предприятия в нерабочие дни можно посредством:
    • электронной почты - info@astrvodokanal.ru;
    • почтового адреса - 414000, г. Астрахань, ул. Джона Рида д. 41;
    • сервиса «Обратная связь» на интернет-портале www.astrvodokanal.ru;
    • службы «Единое окно»: oper5@astrvodokanal.ru.