О, нет! Где JavaScript?
Ваш браузер не поддерживает JavaScript или же JavaScript отключен в настройках. Пожалуйста, включите JavaScript в браузере для корректного отображения сайта или обновите свой браузер на поддерживающий JavaScript. Включите JavaScript в своем веб-браузере, чтобы правильно просматривать этот веб-сайт или обновить веб-браузер, поддерживающий JavaScript.
×
Новости Отключения download-icon Кабинет юр. лица
Номера служб
  • Аварийная служба
    8 8512 317-555 (круглосуточно)
  • Диспетчерская трусовского района
    (с 08:00 до 20:00 часов):
    8 (8512) 57-10-90
  • e-mail: adsavk​@astrvodokanal.ru

  • Прием информации от
    населения
    49-76-07,
    33-09-19 (опломбировка счетчиков)
  • Прием информации от
    юридических лиц
    49-53-29,
    Факс 49-76-08
  • Приемная
    тел. 8 8512 44-53-44
    ф. 8 8512 49-76-11
  • Адрес: 414000, г. Астрахань
    ул. Джона Рида д.41

Номера, контакты, график работы

Должность, ФИО Прием абонентов Консультации по вопросам Контакты
Ведущий менеджер (территориальный) Ленинский район
Петрова Татьяна Анатольевна
Понедельник-четверг:
с 08:00 до 17:00
Перерыв:
с 12:00 до 13:00
Пятница:
не приемный день
● несанкционированных подключений к трубопроводу
● нарушение сроков оплаты за водопроводно-канализационные услуги
● ограничение и приостановление (отключение) водопроводно-канализационных услуг в частных (жилых) домах при наличии задолженности. Вмешательство в работу счетного механизма ИПУ;
● нарушение сроков поверки индивидуальных приборов учета;
● контрольный съем показаний индивидуальных приборов учета;
● приостановление услуги водоотведения холодной воды в многоквартирных жилых домах при наличии задолженности.
г. Астрахань, ул. Дж. Рида, 41, кабинет 119;
Телефон: 33-09-19;
Ведущий менеджер (территориальный) Советский район
Трутнева Наталья Викторовна
Понедельник-четверг:
с 08:00 до 17:00
Перерыв:
с 12:00 до 13:00
Пятница:
не приемный день
г. Астрахань, ул. Дж. Рида, 41, кабинет 227; телефон: 49-18-68;
Ведущий менеджер (территориальный) Кировский район
Подгорнова Наталья Анатольевна
Понедельник-четверг:
с 08:00 до 17:00
Перерыв:
с 12:00 до 13:00
Пятница:
не приемный день
г. Астрахань, ул. Дж. Рида, 41, кабинет 119;
телефон: 33-09-19;
Пункт приема абонентов по адресу: г. Астрахань, ул. Дж. Рида, 41
Специалисты по операционной работе
(физические лица)
Понедельник-четверг:
с 08:00 до 17:00
Перерыв:
с 12:00 до 13:00
Пятница:
не приемный день
● проведение сверки расчетов за водопроводно-канализационные услуги;
● выдача справки о наличии/отсутствии задолженности;
● заключения договора на водоснабжение и водоотведение.
● замена и ввод в эксплуатацию приборов учета (в т.ч. после истечения поверочного интервала прибора учета);
● оснащения приборами учета в жилых помещениях и домах;
● техническая эксплуатация приборов учета.
телефон: 49-76-07
Отдел претензионно-исковой работы Понедельник-четверг:
с 08:00 до 17:00
Перерыв:
с 12:00 до 13:00
Пятница:
не приемный день
● ведения претензионно-исковой работы;
● проведение сверки расчетов за водопроводно-канализационные услуги при взыскании задолженности через суд;
● выдача справки о наличии/отсутствии задолженности для предоставления в ФССП.
телефон: 49-76-39
Пункт приема абонентов по адресу: г. Астрахань, ул. Солянская, 25
Ведущий менеджер (территориальный) Трусовский район
Митинкова Анастасия Николаевна
Понедельник-четверг:
с 08:00 до 17:00
Перерыв:
с 12:00 до 13:00
Пятница:
не приемный день
● техническая эксплуатация приборов учета.
● несанкционированных подключений к трубопроводу
● нарушение сроков оплаты за водопроводно-канализационные услуги
● ограничение и приостановление (отключение) водопроводно-канализационных услуг в частных (жилых) домах при наличии задолженности.
● вмешательство в работу счетного механизма ИПУ;
● нарушение сроков поверки индивидуальных приборов учета;
● контрольный съем показаний индивидуальных приборов учета;
● приостановление услуги водоотведения холодной воды в многоквартирных жилых домах при наличии задолженности.
телефон: 57-11-81;
Специалист по операционной работе (физические лица) Понедельник-четверг:
с 08:00 до 17:00
Перерыв:
с 12:00 до 13:00
Пятница:
не приемный день
● проведение сверки расчетов за водопроводно-канализационные услуги;
● выдача справки о наличии/отсутствии задолженности;
● заключения договора на водоснабжение и водоотведение.
● замена и ввод в эксплуатацию приборов учета (в т.ч. после истечения поверочного интервала прибора учета);
● оснащения приборами учета в жилых помещениях и домах.
Телефон: 57-14-22, 57-13-33
Специалист по учету (юридические лица) Понедельник-четверг:
с 08:00 до 17:00
Перерыв:
с 12:00 до 13:00
Пятница:
не приемный день
Консультирование по вопросам, связанным с организацией коммерческого учета потребляемых услуг Телефон: 57-48-88
Пункт приема абонентов: г. Астрахань, ул. Оленегорская/пер. Чугунова, 16-18-2 лит Д
Специалист по операционной работе (физические лица) Понедельник-пятница:
с 08:00 до 17:00
Перерыв:
с 12:00 до 13:00
● проведение сверки расчетов за водопроводно-канализационные услуги;
● выдача справки о наличии/отсутствии задолженности;
● заключения договора на водоснабжение и водоотведение.
● замена и ввод в эксплуатацию приборов учета (в т.ч. после истечения поверочного интервала прибора учета);
● оснащения приборами учета в жилых помещениях и домах.
Должность ФИО Консультации по вопросам Контакты
Ведущий инженер
Мозгова Ольга Викторовна
Понедельник-четверг:
с 08:00 до 17:00
Перерыв:
с 12:00 до 13:00
Пятница:
не приемный день
● сбор и прием от контрагентов сведений об объемах потребления услуг водоснабжения и водоотведения;
● подтверждение объемов декларируемых контрагентов;
● проведение сверки расчетов за водопроводно-канализационные услуги.
г. Астрахань, ул. Дж. Рида, 41, кабинет 221; Телефон: 49-76-08, факс 49-53-05.
Старший инженер
Масленников Владимир Витальевич
Понедельник-четверг:
с 08:00 до 17:00
Перерыв:
с 12:00 до 13:00
Пятница:
не приемный день
● организации коммерческого учета потребляемых услуг;
● нарушение сроков поверки индивидуальных и общедомовых приборов учета;
● замены и ввода в эксплуатацию приборов учета (в т.ч. после истечения поверочного интервала прибора учета);
● ограничение и приостановление (отключение) водопроводно-канализационных услуг в нежилых помещениях при наличии задолженности.
г. Астрахань, ул. Дж. Рида, 41, кабинет 229;
Телефон: 49-53-29
Ведущий бухгалтер
Ганцева Екатерина Александровна
Понедельник-четверг:
с 08:00 до 17:00
Перерыв:
с 12:00 до 13:00
Пятница:
не приемный день
● проведение сверки расчетов за водопроводно-канализационные услуги по юридическим лицам
г. Астрахань, ул. Дж. Рида, 41, кабинет 228;
Телефон: 49-53-29
Старший инженер
Понедельник-четверг:
с 08:00 до 17:00
Перерыв:
с 12:00 до 13:00
Пятница:
не приемный день
● проведение сверки расчетов за водопроводно-канализационные услуги;
● ведение претензионно-исковой работы по юридическим лицам и ИП.
г. Астрахань, ул. Дж. Рида, 41, кабинет 228;
Телефон: 49-76-02
Ведущий менеджер по договорам
Шугаипов Растям Ризабекович
Понедельник-четверг:
с 08:00 до 17:00
Перерыв:
с 12:00 до 13:00
Пятница:
не приемный день
● регистрации заключенных договоров водоснабжения и водоотведения;
● урегулирование споров возникающих при заключении договоров (заключение протоколов разногласий, протоколов урегулирования разногласий).
г. Астрахань, ул. Дж. Рида, 41, кабинет 14а;
Телефон: 34-04-29
Менеджеры по договорам
Арутюнова Вера Александровна
Бурдина Наталья Александровна
Лильо Кармона
Татьяна Яковлевна
Понедельник-четверг:
с 08:00 до 17:00
Перерыв:
с 12:00 до 13:00
Пятница:
не приемный день
● заключение (перезаключение) договоров водоснабжения и водоотведения;
● расторжение договоров водоснабжения и водоотведения.
г. Астрахань, ул. Дж. Рида, 41,
абонентский отдел
Телефон: 34-04-29
Исполняющий обязанности генерального директора
Житерев Кирилл Ильич
8 (8512) 44-53-44 - приёмная
Приемные дни: каждая вторая среда месяца с 16:00 до 18:00
Заместитель генерального директора по финансам
Ляушкина Елена Васильевна
8 (8512) 47-91-07
Заместитель генерального директора по транспорту
Жилизняк Дмитрий Сергеевич
8 917-170-25-01
Заместитель генерального директора по общим вопросам
Ворох Василий Ярославович
8 (8512) 49-76-05
Главный бухгалтер
Кузьмина Ольга Сергеевна
8 (8512) 49-75-87
Главный инженер
Медведев Алексей Александрович
8 (8512) 49-76-21
Начальник управления по эксплуатации ВКХ
Окунев Александр Юрьевич
8 (8512) 47-91-06
Решаем вместе
В квитанциях ошибки, в подъезде мусор, сотрудники управляющей хамят? Расскажите о проблемах с ЖКХ
 Полезные ссылки