Полезная информация





Главное меню
Главная страница
Руководство
Структура предприятия
Контактная информация
Реквизиты предприятия
Устав
Вакансии
Закупки
Раскрытие информации
Деятельность подразделений
Противодействие коррупции
Благодарность
Охрана труда
Обратная связь
Информация к сведению
Поиск
Абонентам
Отключения
Контакты, график работы
График приёма абонентов контролерами-кассирами
Тарифы
Платные услуги
Способы оплаты
Перечень документов для заключения договоров
Порядок подключения объекта к системе коммунального водоснабжения и(или) водоотведения
Формы договоров
Регламенты
Энергосбережение и учет ресурсов
Справочная информация по законодательству
Информирование потребителей об энергоэффективности
Муниципальные программы и ведомственные целевые программы
Информация о городских комиссиях
Задолженность юридических лиц
Решаем вместе
В квитанциях ошибки, в подъезде мусор, сотрудники управляющей хамят? Расскажите о проблемах с ЖКХ
Полезные ссылки


















Уважаемые абоненты!

Уважаемые абоненты! С 01.08.2024г. открывается пункт приема абонентов мкр. Бабаевского по адресу: ул. Бульварная, д.11а, прием абонентов производиться с 8-00 до 17-00, обед с 12-00 до 13-00, с понедельника по четверг, пятница не приёмный день. В абонентском пункте потребители могут: произвести оплату за водопроводно-канализационные услуги, переоформить договор, внести изменении состава семьи, подача заявки на опломбировку или переопломбировку прибора учета, сверка по оплаченным платежным документам.

Отключение
ПОДВОЗ ВОДЫ      Для обеспечения питьевой водой по адресу ул. Полякова,5 организован подвоз воды 01.08.2024г. с 13:40 час. по адресу: ул. Полякова,5.
 

отключение
Отключение      В связи с аварийными работами на сетях водопровода по адресу: ул.Чигорина - Ульянова 25.07.2024г. с 17:00час. до окончания работ отключено холодное водоснабжение по адресам:


ул. Ульянова (частично),  ул. Красный  волгарь  переулок,  ул. Транспортная,  ул. Чигорина

Пресс-служба МУП «Астрводоканал» сообщает

Уважаемые жители левобережной части города!

В связи с аварийными работами на сетях водопровода для замены запорно-регулирующей арматуры Ду- 800 в районе ж/д вокзала по адресу: ул. Беринга, 2а лит А 23.07.2024г. с 00:00 час. в Кировском, Советском и Ленинском (за исключением мкр. Бабаевского и пос. Кири-Кили) районах будет произведена полная остановка левобережных очистных сооружений водопровода (ЛОСВ) с прекращением подачи питьевой воды до окончания работ.
Пресс-служба МУП «Астрводоканал» сообщает

Уважаемые жители северно-восточной части города!

Сообщаем, что плановое отключение холодного водоснабжения состоится 24 июля. В связи с подключением вновь проложенного участка водопровода к действующим сетям водоснабжения будет произведена полная остановка очистных сооружений водопровода с прекращением подачи питьевой воды в северно-восточную часть города: микрорайоны Бабаевского, Астрахань-2, Станции Болдинской пристани, поселки Кири-Кили, Караагаш, село Растопуловка, ПГУ-235. Работы по переключению начнутся в 9:00.

Напомним, в связи с возникшей аварийной ситуацией на сети водопровода Ду-600мм (в районе поселка СМП-726) выведена из эксплуатации одна из линий водовода. В результате чего в мкр. Бабаевского , мкр. Астрахань-2 и Станции Болдинской пристани наблюдается понижение давления в системе ХВС. При замене участка был увеличен диаметр трубопровода с Ду-600мм на Ду-800мм.

Подача ХВС будет возобновлена после завершения работ. Просим запастись коммунальным ресурсом заранее, подвоз воды будет осуществляться для социальных и промышленных объектов.
Осторожно: телефонные мошенники
Пресс-служба МУП «Астрводоканал» сообщает

Пресс-служба МУП «Астрводоканал» сообщает

С началом поливочного сезона в связи с неиспользованием абонентами технической воды повысился разбор потребителями. При нормативном давлении на сооружениях давление в городе снижается, возрастают нагрузки на центральные сети водоснабжения, не рассчитанные на подачу ХВС в таких объемах.

МУП "Астрводоканал" работает над устранением проблемы с нормализацией напора по локальным адресным ориентирам путем установки временных повысительно-насосных станций.

Просим проводить полив зеленых насаждений в период до 8:00 или после 20:00 во избежание перебоев в подаче холодного водоснабжения.
Пресс-служба МУП «Астрводоканал» сообщает

График производства работ на сетях водоснабжения и водоотведения



Пресс-служба МУП «Астрводоканал» сообщает

Уважаемые жители правобережной части города!

МУП "Астрводоканал" работает над нормализацией напора по локальным адресным ориентирам и проводит ряд мероприятий по улучшению системы водоснабжения в данном районе. Пониженное давление наблюдается из-за локализации течи - выводом из эксплуатации аварийного участка водопровода Ду-500. На сегодняшний день осуществлен вынос силовых кабелей собственниками, что увеличило срок производства работ.

С 27.05.2024 г. бригада цеха аварийно восстановительных работ приступила к устранению течи в дюкерном переходе под железнодорожными путями по адресному ориентиру пл. Заводская,74в. Сейчас проводятся сварочные работы для демонтажа 100м трубопровода.

В связи с нехваткой коммунального ресурса предприятие будет проводить подвоз воды, который формируется по мере поступления заявок от абонентов. Уважаемые жители, просим обращаться в диспетчерскую службу Трусовского района. Ориентировочное время производства аварийных работ – 10 дней.





Пресс-служба МУП «Астрводоканал» сообщает

Уважаемые жители левобережной части города!

Напоминаем, что в Кировском, Советском и Ленинском (за исключением мкр. Бабаевского и пос. Кири-Кили) районах будет произведена полная остановка левобережных очистных сооружений водопровода (ЛОСВ) с прекращением подачи питьевой воды с 21:00 24.05.2024 до 19:00 25.05.2024 в рамках распоряжения распоряжения администрации МО «Город Астрахань» 914-р. В профилактических работах будут задействованы все подразделения МУП «Астрводоканала».

Бригада цеха аварийно-восстановительных работ будет производить замену обратных клапанов Ду-150 на повысительных насосах хлораторной водозаборных сооружениях. Усилиями предприятия будет заменено более 10 задвижек на сетях водопровода. Служба эксплуатации канализационного хозяйства займется ремонтными работами двух канализационно-насосных станций.

Также МУП «Астрводоканал» будет следить за ходом работ подрядной организации на дюкерном переходе через реку Кутум по адресному ориентиру ул. Красная Набережная, 46 , обеспечивающего водоснабжением центральной части города.





Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Уважаемые абоненты – юридические лица и собственники нежилых помещений!


В соответствии с разделом V заключенного договора на водоснабжение и водоотведение Вам необходимо осуществлять передачу сведений показаний приборов учета холодной и горячей воды в адрес МУП г. Астрахани «Астрводоканал» по 25-е число (включительно) текущего месяца любым доступным способом (почтовое отправление, телеграмма, факсограмма, информационно-телекоммуникационная сеть «Интернет» по адресу: u-otdel@list.ru, по телефону 49-53-05.

Дополнительно сообщаем, что с мая 2024 года на сайте МУП г. Астрахани «Астрводоканал» www.astrvodokanal.ru начал работу в обновленной версии личный кабинет для юридических лиц и собственников нежилых помещений. Абоненты, которые ранее подписали дополнительное соглашение об использовании личного кабинета, могут вновь войти по уже полученным паролям.

Если Абонент решил воспользоваться личным кабинетом впервые, то необходимо подписать к действующему договору дополнительное соглашение об использования личного кабинета.

Вход в личный кабинет Абонент производит по ИНН. В данном случае ИНН Абонента является Логином. Пароль выдается Абоненту при личном обращении в адрес МУП г. Астрахани «Астрводоканал» (каб. 220). Абонент подтверждает достоверность указанных им данных и факт регистрации в Личном кабинете путем введения Пароля. В случае утери пароля, Абонент вправе повторно обратиться в адрес МУП г. Астрахани «Астрводоканал» для получения нового Пароля.

Функциональные возможности личного кабинета:
•просмотр Абонентом общей информации по объектам;
•просмотр истории начислений и платежей Абонента;
•просмотр информации по всем приборам учета холодного водоснабжения и (или) водоотведения, установленных и введенных в установленном порядке в эксплуатацию на объектах Абонента;
•передача показаний приборов учета холодного водоснабжения и (или) водоотведения, установленных и введенных в установленном порядке в эксплуатацию на объектах Абонента;
•скачивание печатных форм документов на оплату (счет на оплату, акт-сверки взаимных расчетов);
МУП г. Астрахани «Астрводоканал»

Время загрузки: 0.04 секунд 23,811,644 уникальных посетителей