Полезная информация





Главное меню
Главная страница
Руководство
Структура предприятия
Контактная информация
Реквизиты предприятия
Устав
Вакансии
Закупки
Раскрытие информации
Деятельность подразделений
Противодействие коррупции
Благодарность
Охрана труда
Обратная связь
Информация к сведению
Поиск
Абонентам
Отключения
Контакты, график работы
График приёма абонентов контролерами-кассирами
Тарифы
Платные услуги
Способы оплаты
Перечень документов для заключения договоров
Порядок подключения объекта к системе коммунального водоснабжения и(или) водоотведения
Формы договоров
Регламенты
Энергосбережение и учет ресурсов
Справочная информация по законодательству
Информирование потребителей об энергоэффективности
Муниципальные программы и ведомственные целевые программы
Информация о городских комиссиях
Задолженность юридических лиц
Решаем вместе
В квитанциях ошибки, в подъезде мусор, сотрудники управляющей хамят? Расскажите о проблемах с ЖКХ
Полезные ссылки


















Уважаемые абоненты!

Уважаемые абоненты! С 01.08.2024г. открывается пункт приема абонентов мкр. Бабаевского по адресу: ул. Бульварная, д.11а, прием абонентов производиться с 8-00 до 17-00, обед с 12-00 до 13-00, с понедельника по четверг, пятница не приёмный день. В абонентском пункте потребители могут: произвести оплату за водопроводно-канализационные услуги, переоформить договор, внести изменении состава семьи, подача заявки на опломбировку или переопломбировку прибора учета, сверка по оплаченным платежным документам.

Осторожно: телефонные мошенники
Пресс-служба МУП «Астрводоканал» сообщает

Пресс-служба МУП «Астрводоканал» сообщает

С началом поливочного сезона в связи с неиспользованием абонентами технической воды повысился разбор потребителями. При нормативном давлении на сооружениях давление в городе снижается, возрастают нагрузки на центральные сети водоснабжения, не рассчитанные на подачу ХВС в таких объемах.

МУП "Астрводоканал" работает над устранением проблемы с нормализацией напора по локальным адресным ориентирам путем установки временных повысительно-насосных станций.

Просим проводить полив зеленых насаждений в период до 8:00 или после 20:00 во избежание перебоев в подаче холодного водоснабжения.
Пресс-служба МУП «Астрводоканал» сообщает

График производства работ на сетях водоснабжения и водоотведения



Пресс-служба МУП «Астрводоканал» сообщает

Уважаемые жители правобережной части города!

МУП "Астрводоканал" работает над нормализацией напора по локальным адресным ориентирам и проводит ряд мероприятий по улучшению системы водоснабжения в данном районе. Пониженное давление наблюдается из-за локализации течи - выводом из эксплуатации аварийного участка водопровода Ду-500. На сегодняшний день осуществлен вынос силовых кабелей собственниками, что увеличило срок производства работ.

С 27.05.2024 г. бригада цеха аварийно восстановительных работ приступила к устранению течи в дюкерном переходе под железнодорожными путями по адресному ориентиру пл. Заводская,74в. Сейчас проводятся сварочные работы для демонтажа 100м трубопровода.

В связи с нехваткой коммунального ресурса предприятие будет проводить подвоз воды, который формируется по мере поступления заявок от абонентов. Уважаемые жители, просим обращаться в диспетчерскую службу Трусовского района. Ориентировочное время производства аварийных работ – 10 дней.





Пресс-служба МУП «Астрводоканал» сообщает

Уважаемые жители левобережной части города!

Напоминаем, что в Кировском, Советском и Ленинском (за исключением мкр. Бабаевского и пос. Кири-Кили) районах будет произведена полная остановка левобережных очистных сооружений водопровода (ЛОСВ) с прекращением подачи питьевой воды с 21:00 24.05.2024 до 19:00 25.05.2024 в рамках распоряжения распоряжения администрации МО «Город Астрахань» 914-р. В профилактических работах будут задействованы все подразделения МУП «Астрводоканала».

Бригада цеха аварийно-восстановительных работ будет производить замену обратных клапанов Ду-150 на повысительных насосах хлораторной водозаборных сооружениях. Усилиями предприятия будет заменено более 10 задвижек на сетях водопровода. Служба эксплуатации канализационного хозяйства займется ремонтными работами двух канализационно-насосных станций.

Также МУП «Астрводоканал» будет следить за ходом работ подрядной организации на дюкерном переходе через реку Кутум по адресному ориентиру ул. Красная Набережная, 46 , обеспечивающего водоснабжением центральной части города.





Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Уважаемые абоненты – юридические лица и собственники нежилых помещений!


В соответствии с разделом V заключенного договора на водоснабжение и водоотведение Вам необходимо осуществлять передачу сведений показаний приборов учета холодной и горячей воды в адрес МУП г. Астрахани «Астрводоканал» по 25-е число (включительно) текущего месяца любым доступным способом (почтовое отправление, телеграмма, факсограмма, информационно-телекоммуникационная сеть «Интернет» по адресу: u-otdel@list.ru, по телефону 49-53-05.

Дополнительно сообщаем, что с мая 2024 года на сайте МУП г. Астрахани «Астрводоканал» www.astrvodokanal.ru начал работу в обновленной версии личный кабинет для юридических лиц и собственников нежилых помещений. Абоненты, которые ранее подписали дополнительное соглашение об использовании личного кабинета, могут вновь войти по уже полученным паролям.

Если Абонент решил воспользоваться личным кабинетом впервые, то необходимо подписать к действующему договору дополнительное соглашение об использования личного кабинета.

Вход в личный кабинет Абонент производит по ИНН. В данном случае ИНН Абонента является Логином. Пароль выдается Абоненту при личном обращении в адрес МУП г. Астрахани «Астрводоканал» (каб. 220). Абонент подтверждает достоверность указанных им данных и факт регистрации в Личном кабинете путем введения Пароля. В случае утери пароля, Абонент вправе повторно обратиться в адрес МУП г. Астрахани «Астрводоканал» для получения нового Пароля.

Функциональные возможности личного кабинета:
•просмотр Абонентом общей информации по объектам;
•просмотр истории начислений и платежей Абонента;
•просмотр информации по всем приборам учета холодного водоснабжения и (или) водоотведения, установленных и введенных в установленном порядке в эксплуатацию на объектах Абонента;
•передача показаний приборов учета холодного водоснабжения и (или) водоотведения, установленных и введенных в установленном порядке в эксплуатацию на объектах Абонента;
•скачивание печатных форм документов на оплату (счет на оплату, акт-сверки взаимных расчетов);
МУП г. Астрахани «Астрводоканал»

Пресс-служба МУП «Астрводоканал» сообщает

Уважаемые жители левобережной части города!


Распространяется недостоверная информация об отключении холодного водоснабжения 19 мая. Во-первых, напомним, что для уменьшения количества социальных объектов, остающихся без хвс, плановые отключения проводятся в выходные дни.
Уточняем, что МУП «Астрводоканал» заранее уведомит об отключении.
Пресс-служба МУП «Астрводоканал» сообщает

МУП «Астрводоканал» о мероприятиях по гидродинамической промывке.

Работы по гидродинамической промывке – еще одна мера по улучшению качества водоотведения в Астрахани. Муниципальное предприятие совместно с администрацией города уже привлекли подрядчиков к проведению работ на нескольких адресах. В рамках распоряжения МО «Город Астрахань» №163-р от 31.01.2024 г. управление по коммунальному хозяйству и благоустройству выступает муниципальным заказчиком на осуществление закупок по проведению работ по сверхнормативной гидродинамической промывке на участках сетей глубинной канализации, указанных в приложении. Остальные работы проводятся за счет средств «Астрводоканала». Общий список участков представлен в Перечне сетей, подлежащих промывке во втором квартале 2024 г.

Канализационные трубопроводы представляют собой безнапорную систему, рассчитанную на перемещение сточных вод самотеком. Отсутствие давления уменьшает скорость движения и вызывает повышенную возможность налипания на стенки труб жирных органических компонентов. Особую опасность в этом отношении представляют чугунные трубы в старых системах. Их стенки шероховатые, частицы органики легко цепляются за неровности и образуют скопления на участках значительной протяженности. Как только образуется тонкий слой органики, скорость налипания ила начинает увеличиваться и в конечной стадии полностью перекрывает сечение трубы. Если имеются какие-либо выступы, перепады высот или прочие препятствия, появление засора — лишь вопрос времени. Именно поэтому для обеспечения нормативной работы системы водоотведения проводится гидродинамическая промывка, которая вымывает отложения, образовавшиеся в системе. Увеличивается пропускная способность трубопроводов, что приводит к значительному уменьшению количество засоров.
Перечень сетей


Пресс-служба МУП «Астрводоканал» сообщает

МУП «Астрводоканал» об устранении аварийных сетей водоотведения, повлекших за собой провалы грунта и ограничение водоотведения абонентов. ⠀

Предприятие продолжает мероприятия по ликвидации изношенных трубопроводов с видимыми обрушениями на сетях водоотведения.. Для устранения провала по адресному ориентиру ул. Богдана Хмельницкого, 33-35 будет заменен трубопровод протяженностью 46 метров между двумя сточными колодцами. С 3 мая бригада цеха аварийно-восстановительных работ заменила уже 26 метров участка самотечной канализации Ду -300. Ориентировочный срок завершения: 20 мая, после чего будет восстановлено асфальтобетонное покрытие.

Служба по эксплуатации канализационного хозяйства досрочно завершила работы по ликвидации провала по адресу ул. Брестская, 8, установив муфту Ду-300.

Далее бригада цеха аварийно-восстановительных работ приступит к замене аварийного участка по адресу ул. Богдана Хмельницкого, 15.На данный момент по указанному адресу установлена временная канализационно-насосная станция для нормализации водоотведения технически связанных участков.

МУП «Астрводоканал» уточняет, что график подвержен корректировке в связи с появлением новых объектов, требующих внеочередного включения в план работ.
Пресс-служба МУП «Астрводоканал» сообщает

Уважаемые жители левобережной части города!


Напоминаем, что плановое отключение холодного водоснабжения состоится в субботу 27 апреля в Кировском, Советском и Ленинском (за исключением мкр. Бабаевского и пос. Кири-Кили) районах с 21:00 до 19:00 следующего дня в рамках распоряжения администрации МО «Город Астрахань» №775-р. Данный останов будет одним из самых насыщенных для предприятия. В профилактических работах будут задействованы все подразделения МУП «Астрводоканала.

Будет произведен ремонт запорно-регулирующей арматуры (ЗРА) Ду-1000 по адресному ориентиру ул.Кирова/ Н.Островского, а также Ду-600 по ул.Кубанская,14. Вышеуказанная ЗРА установлена на сетях водопровода, обеспечивающих водоснабжение микрорайона 2-ой Юго-Восток, района «Зацаревье» и частного сектора района «Автогородок». Данные работы относятся к категории повышенной сложности, для их производства необходим ряд подготовительных мероприятий.

Также профилактические работы будут проводиться на очистных и водозаборных сооружениях, нескольких канализационно-насосных станциях. Служба эксплуатации водопроводного хозяйства и цех аварийно-восстановительных работ будут производить замену и ревизию ЗРА ещё на нескольких адресах.
Время загрузки: 0.02 секунд 21,707,552 уникальных посетителей