Полезная информация





Главное меню
Главная страница
Руководство
Структура предприятия
Контактная информация
Реквизиты предприятия
Устав
Вакансии
Закупки
Раскрытие информации
Деятельность подразделений
Противодействие коррупции
Благодарность
Охрана труда
Обратная связь
Информация к сведению
Поиск
Абонентам
Отключения
Контакты, график работы
График приёма абонентов контролерами-кассирами
Тарифы
Платные услуги
Способы оплаты
Перечень документов для заключения договоров
Порядок подключения объекта к системе коммунального водоснабжения и(или) водоотведения
Формы договоров
Регламенты
Энергосбережение и учет ресурсов
Справочная информация по законодательству
Информирование потребителей об энергоэффективности
Муниципальные программы и ведомственные целевые программы
Информация о городских комиссиях
Задолженность юридических лиц
Решаем вместе
В квитанциях ошибки, в подъезде мусор, сотрудники управляющей хамят? Расскажите о проблемах с ЖКХ
Полезные ссылки


















Памятка
Пресс-служба МУП «Астрводоканал» сообщает

Впервые в рамках профилактических работ будет реконструирован жизнеобеспечивающий участок водозаборных очистных сооружений.

Напомним, что в Трусовском районе будет произведена полная остановка правобережных очистных сооружений водопровода (ПОСВ-2) с прекращением подачи питьевой воды с 22:00 11.10.2024 до 14:00 12.10.2024. Более точная площадь отключения: поселок Стрелецкое, Новолесное, АЦКК, 6-ой микрорайон. Также отключение холодного водоснабжения коснется части жителей Наримановского района, а именно поселки Тинаки-2 и МЖС и село Рассвет.

МУП «Астрводоканал» уже проводит активные подготовительные работы на Правобережных водозаборных сооружениях №2. Силы бригады цеха аварийно-восстановительных работ централизованы в камере переключения резервуаров чистой воды 1962 года постройки. Будет заменена часть соединительных трубопроводов между емкостями и запорно-регулирующая арматура в камерах. От работ на данном участке водозаборных сооружений будет зависеть наличие воды в распределительной системе хвс, поэтому он считается жизнеобеспечивающим. Согласно технологическому режиму работы очистных сооружений водопровода фильтрующие устройства должны быть прочищены водой питьевого качества, соответственно для их промывки необходимый объем воды забирается также из РЧВ. Без соответствующей очистки вода не попадает в сеть. От надежности трубопроводов в камере переключения зависят объем и качество воды, подаваемой абонентам. Одна из камер уже демонтирована, специалисты продолжают колоссальные сварочные работы и реконструкцию участка. В ночь с 11 на 12 октября будет производиться присоединение заготовок к системе водоснабжения водозаборных сооружений.


Отключение
    
В связи с аварийной ситуацией на сетях водопровода по адресу: ул. Димитрова,5 08.10.2024 г. с 11.00ч. прекращена (ограничена) подача холодного водоснабжения по следующим адресам : 6-ой МКР, ул. Блохина, ул. Дивная, ул. Бальзака, ул. Багратиона, ул. Дениса Давыдова, ул. Озёрская, ул. Дружбы Народов, ул. Канская, ул. Грейдерная,ул.Ильменная,ул.Ильменная 1-я, 3-я, ст. Керамик; с. Солянка, Наримановский р-он: ул. Лесная, ул. Ровная, ул. Репина, ул. Сосновая, ул. Белозерская, ул. Ломоносова, ул. Майская, ул. Тропинина, ул. Радужная, ул. Персикова, ул. Димитрова, ул. Вишневая, ул. Тенистая, ул. Зеленая, ул. Усадебная.

Холодное водоснабжение указанным абонентам будет возобновлено по окончании работ.

Пресс-служба МУП «Астрводоканал» сообщает

Уважаемые абоненты жилых помещений и индивидуальных жилых домов с. Новоначалово и с. Началово МО «Приволжский муниципальный район Астраханской области»

В соответствии с постановлением № 332 от 26.09.2024г. об определении МУП г. Астрахани «Астрводоканал» гарантирующей организацией, осуществляющей водоснабжение в границах МО «Приволжский муниципальный район Астраханской области» (с. Новоначалово и с. Началово) Вам необходимо заключить договор водоснабжения с МУП г. Астрахани «Астрводоканал». Для заключения договора на водоснабжение Вам необходимо обратиться в офис Предприятия по адресу г. Астрахань, ул. Джона Рида 41, абонентский отдел 1-й этаж окно №2-6 либо в офисе, находящегося по адресу г. Астрахань ул. Бульварная 11А.

Кроме того, все абоненты жилых помещений и индивидуальных жилых домов с. Новоначалово и с. Началово МО «Приволжский муниципальный район Астраханской области» обязаны обеспечивать допуск сотрудника Предприятия в занимаемое жилое помещение с целью инвентаризации точек водоразбора жилых помещений и домовладений, а также для уточнения вида благоустройства и ввода в эксплуатацию индивидуальных приборов учета.
Ввод в эксплуатацию индивидуальных приборов учета будет осуществляться с даты опломбировки прибора учета, до ввода в эксплуатацию прибора учета расчет производится по нормативу согласно Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354.

Если индивидуальный жилом дом не оборудован индивидуальным прибором учета на полив зеленых насаждений, то размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю при использовании земельного участка рассчитывается, исходя из нормативов потребления коммунальной услуги при использовании земельного участка: по площади указанного земельного участка, определенного по соответствующему кадастровому паспорту за вычетом площадей надворных построек.
А также, сотруднику Предприятия предоставить следующие документы:
Для жилого помещения в многоквартирном жилом доме:
- документ, подтверждающий право собственности (оригинал, копия)
- паспорт собственника помещения (оригинал, копия)
- справка о составе семьи (оригинал, копия)
- при наличии индивидуального прибора учета (паспорт на индивидуальный прибор учета или свидетельство о поверки прибора учета).
Для индивидуального жилого дома:
- документ, подтверждающий право собственности (оригинал, копия)
- документ, подтверждающий право собственности на земельный участок (оригинал, копия)
- паспорт собственника помещения (оригинал, копия)
- справка о составе семьи (оригинал, копия)
- при наличии индивидуального прибора учета (паспорт на индивидуальный прибор учета или свидетельство о поверки прибора учета).
- технические условия о подключении к сети водопровода и (или) канализации (оригинал)
- проектная документация подключения к сети водопровода и (или) канализации (оригинал)
- акт проверки соответствия выполненных работ техническим условиям и проектной документации.
- договор с лицом, осуществляющим вывоз жидких бытовых отходов (абонентов, имеющие сливные ямы). При заключении договора уточняйте наличие у организации, осуществляющей вывоз жидких бытовых отходов, договора водоотведения с МУП г. Астрахани «Астрводоканал». В договоре должен быть прописан адрес, по которому оказываются услуги по вывозу жидких бытовых отходов. По факту оказания услуг необходимы документы, подтверждающие их оказание (акты выполненных работ, акты оказанных услуг).

Тариф за потребленный ресурс будет выставляться на основании Постановления службы по тарифам Астраханской области № 65 от 22.11.2023 г.: водоснабжение холодной воды за 1 м. куб. – 31,94 руб. с НДС). Стоимость полива 1 кв. метра зеленых насаждений питьевой водой в месяц составляет 23,96 руб. (для абонентов, не установивших прибор учета на полив).


Пресс-служба МУП «Астрводоканал» сообщает

Уважаемые жители северно-восточной части города!

Напоминаем, что плановое отключение холодного водоснабжения состоится 4 октября с 22:00 до 14:00 5 октября. В связи с профилактическими работами будет произведена полная остановка очистных сооружений водопровода с прекращением подачи питьевой воды в северно-восточную часть города: микрорайоны Бабаевского, Астрахань-2, Станции Болдинской пристани, поселки Кири-Кили, Караагаш, село Растопуловка, ПГУ-235. Работы будут проходить и на территории водозабора, и на магистральных сетях.

На очистных сооружений водопровода будет заменен участок трубопровода Ду-600мм за 1-ым насосным агрегатом станции 1-ого подъема. Специалисты цеха аварийно-восстановительных работ уже подготовили крепежные элементы затвора для выполнения ремонтных работ и произвели монтаж дренажного насоса и трубопровода к нему для осушения машинного отделения станции для производства работ.

Также служба эксплуатации водопроводного хозяйства будет работать на участке по адресному ориентиру ул.Энергетическая, 8-ой проезд,3, где будет отревизировано 2 запорно-регулирующих устройства (шибера) и заменен соединительный участок на магистральном водопроводе Ду-800мм.

В профилактических работах будут задействованы все службы предприятия.


Пресс-служба МУП «Астрводоканал» сообщает

Отключение питьевой воды в правобережной части города.

Уже завтра в 22:00 начнётся останов в Трусовском районе в рамках распоряжения администрации МО «Город Астрахань» №1652-р. Более точная площадь отключения: от поселка Приволжье до 3-его Интернационала. Чтобы минимизировать риски, рекомендуем всем жителям Трусовского района запастись водой. Возобновление подачи ресурса запланировано 28.09 в 14:00.

Все службы предприятия прикладывают максимум усилий, чтобы останов прошел успешно. Будет заменено 9 запорно-регулирующих устройств на распределительных сетях, идущих от магистральных водоводов. Мастера цеха аварийно-восстановительных работ заменят водопроводный узел на одном из самых проблемных участков по адресному ориентиру ул. Хибинская, 4.

Особое внимание будет уделено энергетикам, поскольку частые скачки напряжения в летний период оказали значительное негативное воздействие на оборудование водозаборных сооружений. Специалисты проведут ревизию электрооборудования в распределительных устройствах 1-го и 2-го подъемов, силовых трансформаторов и преобразователей частоты. Функционально для жителей это скажется на регулировке подачи воды в распределительные сети, в том числе переключением сооружений на дополнительные источники питания, поскольку любой процесс водоподачи связан с питанием насосных групп электроэнергией.
Пресс-служба МУП «Астрводоканал» сообщает

МУП «Астрводоканал» о работах по нормализации системы водоотведения в микрорайоне Эллинга.

При запуске КНС произошла повторная аварийная ситуация по ул. Сен-Симона. Авария произошла на другом участке напорного коллектора. На данный момент аналогичным образом предприятием изготавливается сварная ремонтная муфта Ду-1400 мм, после чего будет производиться ее установка. Производится разработка котлована для «оголения» железобетонного трубопровода. КНС остановлена, в связи с чем наблюдается повышенный уровень стоков, водоотведение осуществляется с помощью ассенизационной техники. Продолжается прокачка территории, для ликвидация аварийной ситуации выведено 10 единиц техники, также 4 единицы предоставила подрядная организация.
При возникновении разливов сточных вод просим обращаться по номерам:
240707
317555
667555
479086




Пресс-служба МУП «Астрводоканал» сообщает

Уважаемые жители левобережной части города!

В Кировском, Советском и Ленинском (за исключением мкр. Бабаевского и пос. Кири-Кили) районах будет произведена полная остановка левобережных очистных сооружений водопровода (ЛОСВ) с прекращением подачи питьевой воды с 22:00 20.09.2024 до 14:00 21.09.2024 в рамках распоряжения администрации МО «Город Астрахань» №1651-р. В профилактических работах будут задействованы все подразделения МУП «Астрводоканала». Предприятием будет заменено более 20 запорно-регулирующих устройств на сетях водоснабжения и водоотведения.
Также МУП «Астрводоканал» будет следить за ходом работ подрядной организации по подключению замененного участка напорного коллектора от завода им.Карла Маркса до протока р.Царев по ул. Набережная Приволжского затона. Для сокращения сроков производства работ подрядной организации МУП «Астрводоканал» провел масштабные подготовительные мероприятия по ревизии двух запорно-регулирующих арматур Ду-800 мм для уменьшения объема стоков на участке производства работ.




Пресс-служба МУП «Астрводоканал» сообщает

Уважаемые жители левобережной части города!

В связи с аварийными работами на сетях водопровода для замены запорно-регулирующей арматуры Ду- 800 в районе ж/д вокзала по адресу: ул. Беринга, 2а лит А 23.07.2024г. с 00:00 час. в Кировском, Советском и Ленинском (за исключением мкр. Бабаевского и пос. Кири-Кили) районах будет произведена полная остановка левобережных очистных сооружений водопровода (ЛОСВ) с прекращением подачи питьевой воды до окончания работ.
Пресс-служба МУП «Астрводоканал» сообщает

Уважаемые жители северно-восточной части города!

Сообщаем, что плановое отключение холодного водоснабжения состоится 24 июля. В связи с подключением вновь проложенного участка водопровода к действующим сетям водоснабжения будет произведена полная остановка очистных сооружений водопровода с прекращением подачи питьевой воды в северно-восточную часть города: микрорайоны Бабаевского, Астрахань-2, Станции Болдинской пристани, поселки Кири-Кили, Караагаш, село Растопуловка, ПГУ-235. Работы по переключению начнутся в 9:00.

Напомним, в связи с возникшей аварийной ситуацией на сети водопровода Ду-600мм (в районе поселка СМП-726) выведена из эксплуатации одна из линий водовода. В результате чего в мкр. Бабаевского , мкр. Астрахань-2 и Станции Болдинской пристани наблюдается понижение давления в системе ХВС. При замене участка был увеличен диаметр трубопровода с Ду-600мм на Ду-800мм.

Подача ХВС будет возобновлена после завершения работ. Просим запастись коммунальным ресурсом заранее, подвоз воды будет осуществляться для социальных и промышленных объектов.
Уважаемые абоненты!

Уважаемые абоненты! С 01.08.2024г. открывается пункт приема абонентов мкр. Бабаевского по адресу: ул. Бульварная, д.11а, прием абонентов производиться с 8-00 до 17-00, обед с 12-00 до 13-00, с понедельника по четверг, пятница не приёмный день. В абонентском пункте потребители могут: произвести оплату за водопроводно-канализационные услуги, переоформить договор, внести изменении состава семьи, подача заявки на опломбировку или переопломбировку прибора учета, сверка по оплаченным платежным документам.

Время загрузки: 0.03 секунд 25,541,472 уникальных посетителей