Выявление самовольных подключений – это ежедневная работа контролеров МУП г Астрахани «Астрводоканал». Массовые обследования проводятся постоянно и не остаются безрезультатными. Так, участились случаи несанкционированного водопотребления в садоводческих товариществах. Садоводческие товарищества получают разрешительную документацию на определенный объем водопотребления и на определенное количество точек водоразбора, при несанкционированном подключении происходит увеличение нагрузки на сеть, что снижает давление в общем трубопроводе. В связи с этим предприятие осуществляет поиск мест несанкционированного подключения и производит их отсоединение с целью недопущения ухудшения условий предоставления услуг водоснабжения. В июле на территории СНТ Ленинского района произведено отключение с видимым разрывом 9 несанкционированных подключений. Сумма платы за самовольное подключение к сетям водопровода на территории садоводческого некоммерческого товарищества составила более 300 тысяч рублей.

    
Специалисты МУП г. Астрахани «Астрводоканал» провели рейд по отключению от услуги холодного водоснабжения злостных неплательщиков.
Ограничение услуги – один из способов против должников. Так, 20 июля 2022 г. сотрудники предприятия производили ограничение подачи холодного водоснабжения абонентам-должникам Трусовского района г. Астрахани по ул. Комсомолькая, ул. Толбухина, ул. Якуба Коласа на общую сумму долга за потребленный коммунальный ресурс более чем на 150 тыс. руб. В результате мероприятий погашена была задолженность в размере более 55 тыс. руб.
Со злостными неплательщиками проводятся мероприятия по ограничению (отключению) коммунальных услуг в соответствии с Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354.
В случае наличия задолженности более двух расчетных месяцев ресурсоснабжающая организация оставляет за собой право произвести ограничение или приостановление услуги водоснабжения (водоотведения) в жилых домах частного сектора, а для многоквартирных домов применить ограничение услуги водоотведения.
В случае отключения, абоненту придется оплатить не только задолженность в полном объеме, но и расходы, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги.
МУП г. Астрахани «Астрводоканал» призывает жителей города своевременно, до 10 числа месяца следующего за отчетным оплачивать счета за водопроводно-канализационные услуги и не допускать образование задолженности.

    В настоящее время между МУП «Астрводоканал» и Южными Инженерными Сетями заключён договор подряда на устранение провала глубинной канализации диаметром 800 мм перед КНС-52, куда работает вся линия водоотведения по ул. Белогородская, ул. Герасименко и частично по ул. Куликова и ул. Бориса Алексеева.
    Данный провал произошёл в феврале этого года, после чего была подготовлена конкурсная документация, проведены закупочные процедуры и заключён договор подряда. Совместно с Южными Инженерными Сетями и цехом аварийно-восстановительных работ МУП «Астрводоканал» в данный момент проводится замена участка сети самотечной канализации ДУ-800 и запорной арматуры.