Решаем вместе
В квитанциях ошибки, в подъезде мусор, сотрудники управляющей хамят?
Расскажите о проблемах с ЖКХ
|
|
|
|
Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает: |
|
 Уважаемые абоненты!
С 01.09.2022 г. вступят в силу изменения в п.40 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года №354.
В случаях, если в многоквартирном жилом доме вид управления непосредственный, либо не выбран, либо не реализован, собственник жилого помещения в многоквартирном доме вносит плату за коммунальные услуги, потреблённые при использовании и содержании общего имущества многоквартирного жилого дома (ОДН) напрямую ресурсоснабжающей организации. То есть, в квитанциях МУП г. Астрахани "Астрводоканал" появится дополнительная строка оплаты ОДН по водоснабжению и водоотведению. |
|
|
В связи с аварией на сетях водопровода по адресу: ул. Звёздная,47 30.06.2022г. с 07:10ч. до окончания работ будет остановлена ПНС Н.Островского,154 , ограничена подача холодного водоснабжения по адресам:
ул.Н.Островского,154, 154к1,к.2,к.3,; 156к.1,к.2,к.3,; 158к.1; Звёздная,45 ,47, 47к.1,к.2,к.3,к.4,к.5; 49, 49к.1,к.2(д/с№127); 49к.3, 51к1, span> |
|
|
Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает: |
|
|
Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает: |
|
|
Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает: |
|
.jpg) .jpg)    «Астрводоканал» устраняет аварию сети водопровода на улице Махачкалинская
7 июня произошла аварийная ситуация на сети водопровода диаметром 600 мм в районе дома №5 по ул. Махачкалинская. В связи с этим с 22:20 часов 7 июня до окончания работ, отключено холодное водоснабжение по адресам: ул. Махачкалинская, Еланская, Космическая, К. Комарова, 176, Соколова, Охотничья, Звенигородская, Архангельская, А. Матросова, П. Ангелиной, Томская, пер. Томский, Читинская, Патриотическая, Невиномысская, Москвина, Л. Чайкиной, Федорова, Антокольская, Спасская, 1-я Спасская, Казалинская.
В настоящее время аварийная бригада МУП «Астрводоканал» проводит работы по устранению аварии. На поврежденный участок трубопровода будет установлена стальная муфта.
Просим граждан с пониманием отнестись к временным неудобствам.
|
|
|
Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает: |
|
Уважаемые абоненты!
Извещаем Вас о том, что изменен адрес абонентского отдела по мкр. Бабаевского с ул. Жилая, д. 10, корп. 2, на адрес: ул. Бабаевского, д. 35, корп. 1. Режим работы и телефон остается без изменения.
|
|
|
Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает: |
|
|
Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает: |
|
|
Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает: |
|
Уважаемые абоненты – юридические лица и собственники нежилых помещений!
В соответствии с разделом V заключенного договора на водоснабжение и водоотведение вам необходимо осуществлять передачу сведений о показаний приборов учета холодной и горячей воды в адрес МУП г. Астрахани «Астрводоканал» с 20-го по 25-е число текущего месяца любым доступным способом (почтовое отправление, телеграмма, факсограмма, информационно-телекоммуникационная сеть «Интернет» по адресу: [email protected], по телефону 49-53-05.
Дополнительно сообщаем, что с марта 2021 года на сайте МУП г. Астрахани «Астрводоканал» www.astrvodokanal.ru работает личный кабинет для юридических лиц и собственников нежилых помещений. С целью пользования личным кабинетом Абоненту необходимо подписать дополнительное соглашение об использования личного кабинета.
Вход в личный кабинет Абонент производит по номеру лицевого счета. В данном случае номер лицевого счета Абонента является Логином. Пароль выдается Абоненту и при личном обращении в адрес МУП г. Астрахани «Астрводоканал» (контактный телефон 49-76-02). Абонент подтверждает достоверность указанных им данных и факт регистрации в личном кабинете путем введения пароля. В случае утери пароля, Абонент вправе повторно обратиться в адрес МУП г. Астрахани «Астрводоканал» для получения нового пароля.
Пользование Абонентом личным кабинетом любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая:
•просмотр Абонентом общей информации по объектам;
•просмотр истории начислений и платежей Абонента;
•просмотр информации по всем приборам учета холодного водоснабжения и (или) водоотведения, установленных и введенных в установленном порядке в эксплуатацию на объектах Абонента;
•передача показаний приборов учета холодного водоснабжения и (или) водоотведения, установленных и введенных в установленном порядке в эксплуатацию на объектах Абонента;
•скачивание печатных форм документов на оплату (счет на оплату, акт-сверки взаимных расчетов);
•оставление заявки на вызов контролера по вопросам: ввод/вывод в эксплуатацию индивидуальных (либо общедомовых) приборов учета Абонента, обследование объекта учета Абонента на предмет условий водопользования и обеспечения надлежащего учета, оказанных МУП г. Астрахани «Астрводоканал» и др. В случае оставления указанной заявки Абонент в поле «комментарий» указывает лицевой счет и адрес объекта, который необходимо обследовать. |
|
|
Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает: |
|
Передать и сэкономить: астраханцам рекомендуют ежемесячно передавать показания счетчиков
Экономить на оплате за холодную воду и канализацию легко. Достаточно каждый месяц передавать показания водомеров. В таком случае вы будете оплачивать только фактическое потребление ресурса. Дополнительными расходами может обернуться несвоевременная передача показаний счетчиков воды. Если не подавать данные больше трех месяцев, то сначала плату посчитают по предыдущим периодам, а затем и вовсе по нормативу. И обычно эта сумма в разы выше той, которую вы заплатите по счетчику.
Так зачем же платить больше?
Передайте показания приборов учета сегодня и сэкономьте завтра.
Обязательно следите за сроком поверки счетчика. Его межповерочный интервал указан в паспорте водомера. После истечения срока его эксплуатации у вас есть три месяца, чтобы провести поверку или заменить счетчик. В течение этого времени оплата будет начисляться по вашим среднемесячным показаниям за последние год. Начиная же с четвертого месяца, расчеты начнут производиться по нормативам с учетом повышающего коэффициента, равным 1,5. |
|
|
Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает: |
|
 Вниманию астраханцев!
В связи с проведением профилактических работ на очистных сооружениях водопровода, а также подготовкой сетей и сооружений системы для работы в весенне-летний период, МУП г. Астрахани «Астрводоканал» сообщает, что с 21.00 часа 20.05.2022 г. до 14.00 часов 21.05.2022 г. будет произведена полная остановка левобережных очистных сооружений водопровода с прекращением подачи питьевой воды в левобережную часть города: Кировский, Советский и Ленинский районы (за исключением микрорайона Бабаевского).
На время прекращения подачи питьевой воды будут организованы точки по отпуску воды для бесперебойной работы социальных объектов. |
|
|
